O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) disponibiliza aos proprietários de veículos cadastrados no RN a funcionalidade “+ Atualizar CRLV”, disponível no Portal de Serviços da instituição (https://portal.detran.rn.gov.br). A ferramenta permite sincronizar as informações do veículo com as bases de dados de trânsito e emitir o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio digital (CRLV-e) pelo computado ou celular sem a necessidade de comparecer a uma unidade de atendimento.
O recurso é especialmente útil após o pagamento da taxa de licenciamento, do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), de multas ou de outros débitos que estavam impedindo a emissão do documento atualizado. O botão também pode ser utilizado quando o proprietário já resolveu uma pendência, mas a informação ainda não aparece no cadastro do veículo. Isso pode ocorrer, por exemplo, com multas aplicadas por órgãos de outros estados, bloqueios administrativos retirados recentemente ou campanhas de recall que já foram atendidas, mas ainda aguardam atualização nas bases integradas.
É importante esclarecer que a funcionalidade não cancela multas, não quita débitos e não retira bloqueios administrativos ou judiciais. O botão apenas solicita uma nova consulta aos sistemas e sincroniza as informações depois que a obrigação já foi regularizada pelo proprietário ou pelo órgão responsável.
O cidadão pode utilizar a ferramenta ao acessar o Portal de Serviços do Detran/RN, realizar o login com a conta Gov.br e entrar na área “Veículo”. Em seguida, deve selecionar “Meus Veículos”, escolher o automóvel ou a motocicleta cadastrada e acessar a página com as informações detalhadas do veículo. Na parte superior dessa área estarão disponíveis os dois botões com as opções “+ Atualizar CRLV” e “+ Emitir CRLV-e”.
O proprietário deve clicar primeiro em “+ Atualizar CRLV” para que o sistema consulte novamente os débitos e as restrições relacionados ao veículo. Logo após concluída a atualização, o condutor basta selecionar “+ Emitir CRLV-e” para visualizar, salvar ou imprimir o documento correspondente ao exercício vigente.
O botão de atualização aparece em destaque na cor azul mais escura quando existe alguma informação que precisa ser sincronizada. Nas situações em que os dados já estejam atualizados a opção é exibida em tonalidade mais clara, indicando que não há necessidade de nova intervenção naquele momento.
